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compensation: Rémunération 30 000 € - 35 000 €
type d'emploi: plein temps

POSTULEZ ICI:https://www.misterbilingue.com/fr/emploi/charge-de-clientele-client-advisor-bilingue-anglais-domaine-luxe-hf-2?code_back_url=psearch&url_back%5Bkey%5D=&url_back%5Blanguage%5D=1371

Sous la direction du chef d'équipe, vos missions seront:

• Recevoir et traiter les demandes des clients par téléphone, chat, mails, et sur les réseaux sociaux

• Contribuer de manière proactive à la promotion des ventes en conseillant les clients sur les offres de produits et services

• Passer des commandes par téléphone ou aider les clients à passer leurs commandes sur le web

• Participer aux campagnes de fidélisation

• Gérer la validation des commandes clients et le suivi avec d'autres départements internes ou sous-traitants

• Prendre en charge les réclamation ainsi que service après vente

- CDI 35h

Profil

Expérience dans la relation client d’an minimum

- Idéalement expérience dans le domaine du luxe

- Vous êtes autonome et dynamique, vous aimé travailler en équipe.

- Vous avez une bonne culture générale et un très bon discours.

- Très bon rédactionnelle

- Parfaitement bilingue Anglais.

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ /an

Type d'emploi : CDI

Salaire : 30 000,00€ /an

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  • Intéressés seulement. Recruteurs, veuillez ne pas contacter ce demandeur d'emploi.
  • ne PAS nous contacter pour des services ou offres non requises

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